Désactivé Preloader

Bouygues Telecom augmente la facture de certains abonnés

28 mars 2020

Bouygues Telecom augmente une nouvelle fois automatiquement la facture de certains abonnés

Un gain de 20 Go pour 3€ de plus par mois avec la possibilité de refuser, Bouygues Telecom tente encore une fois d’augmenter le prix de l’abonnement de certains de ses abonnés en l’échange de plus de données. Et ce même en plein confinement.

La hausse des tarifs continuent, en particulier chez Bouygues Telecom. L’opérateur justifie la pratique, certes légale mais dérangeante pour certains abonnés et associations de consommateurs, par le besoin d’investissements nécessaires pour proposer le "meilleur service possible".

Depuis l’année dernière, l’opérateur envoie régulièrement un message à des abonnés pour la plupart à l’offre B&You mais aussi parfois à un forfait Sensation pour leur annoncer la hausse prochaine du prix de leur abonnement, souvent en l’échange de plus de data en France métropolitaine mais également en roaming.

C’est le cas aujourd’hui pour un abonné disposant d’un forfait B&You 40Go (dont 5Go en Europe). L’opérateur lui annonce une augmentation à venir de 3€ de son offre, laquelle passera ainsi à 12€99 au lieu de 9€99, pour un enrichissement de 20 Go de son forfait dans l’hexagone et de 3 Go en roaming.

Il lui est toutefois possible de refuser l’offre.

En comparaison sur le site de l’opérateur, une offre 60 Go est proposée à 13,99€, soit un euro plus cher mais avec 2 Go en plus depuis l’étranger.

Les abonnés n’ont alors que deux choix : accepter ou résilier.

Et si c’était le moment de comparer et de changer ?

Tags : Facture, téléphonie, B&You